6S管理在物業服務中有何作用？新益為6S咨詢公司概述：6S管理是一種管理模式，是5S管理的升級，6S管理即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S管理和5S管理一樣興起于日本企業，是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法。

6S咨詢

6S管理是物業服務區域現場管理的基礎活動，其實質是對物業服務區域現場的環境進行全局性的綜合考慮，并實施可行的措施，即對物業服務區域現場實施規范化管理。

一、6S管理的應用現狀

6S管理由5S管理發展而來，企業管理者認為5S管理是現場管理之基石，5S管理做不好的企業不可能成為優秀企業，因此將堅持5S管理作為重要的經營原則。海爾在5S管理的基礎上加了一個S即安全（Safe），形成了獨特的6S大腳印法

以下結合6S管理的六個方面對物業服務企業進行分析：

1、6S管理整理（SEIRI）：整理是將物業服務現場狀況，區分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。

2、6S管理整頓（SEITON）：整頓是把留下來必要的物品依規定位置擺放，并有序放置并加以標識。

3、6S管理清掃（SEISO）：清掃是我們面臨的最大的問題，由于服務區域面積較大，服務區域內會出現很多不確定因素，給區域內清掃帶來了很大的困難，必須規范區域責任制，專業的人做專業的事，責任到人，使人人身上有責任，人人身上有目標，所有區域責任目標全部納入到員工日常考核范圍。

4、6S管理清潔（SEIKETSU）：清潔的保持需要員工養成一種習慣，自覺去遵守并保持，促進員工形成良好的習慣并納入到員工日常考核中，做到規章制度及員工自身思想雙管齊下，物業企業管理人員需做到對相關標準及意識進行重復宣傳，提高員工的6S管理意識。

5、6S管理素養（SHITSUKE）：素養是每位員工養成良好的工作習慣，遵守企業規定做事，積極培養員工主動工作的精神。

6、6S管理安全（SAFETY）：貫徹安全第一、預防為主的方針。

二、6S管理的作用

5S管理是指在物業服務區域現場對人員、設施設備、物品、方法等要素進行有效管理的一種活動，安全是服務區域現場管理的重中之重，6S管理是在5S管理基礎上加上安全（safety）一項擴展而來。6S管理對企業的作用是基礎性的，也是不可估量的，6S管理在日常服務中主要起到以下的作用：

1、降低服務區域內安全事故發生的概率。

物業服務企業實施6S管理，可以從消防設施齊全、安全通道無阻塞、遵守設備操作規程、服務區域設備設施定期巡檢等方面將安全措施落到實處。

2、節省尋找各類物品的時間，提升員工工作效率。

6S管理要求清理與日常工作無關的物品，并移出現場；要求將使用頻率較高的物品存放距工作較近的位置，從而達到節省尋找物品的時間，提高日常工作效率。

3、降低物業服務中心倉庫庫存。

6S管理要求將與工作現場有關的物料都進行定位，并且標識物業企業內唯一的名稱、編號、現存數量，最高與最低限量等，這就使得在倉庫的庫存量始終處于受控狀態，并且能夠滿足日常工作的需要。

4、保證環境整潔，現場寬敞明亮。

6S管理要求將與工作有關的物品定置定位管理，并限制倉庫庫存，其結果使得工作現場利用空間增大，環境整潔明亮。

5、提升員工歸屬感。

6S管理的實施可以為員工提供一個心情舒暢的工作環境，在這樣一個干凈、整潔的環境中，員工的尊嚴和成就感可以得到一定程度的滿足，從而提升員工的歸屬感，使員工更加敬業愛崗。

三、6S管理的實施

6S管理的對象是物業服務現場的環境與員工，它對物業服務現場環境全局進行綜合考慮，尤其是要重點考慮物業服務現場的安全問題，并制定切實可行的方案與措施從而達到規范化管理。

就6S管理中的6個S而言，并不是獨立的，尤其是安全、整理與整頓這3個S，應當著重考慮：

安全這個S，是對原有5S的一個補充，卻是物業服務現場的重中之重，既關系到員工的人身安全，也關系到服務區域設施設備的安全。

整理這個S，是指區分服務現場需要與不需要的物品，對不需要的物品加以處理；其關鍵在于確定物品的要與不要以及如何處理的原則。

整頓這個S，是指把服務現場所需要的物品加以定置定位，對所留下的物品進行科學合理的布置和擺放，可以快捷地取得所要物品，達到快捷有效的工作流程，提高日常工作效率的目的。

6S管理宣傳標語管理中的清掃是服務區域現場零故障和保持良好的工作環境的基礎工作，不僅指例行環境保潔，還包括對服務現場設施設備進行日常清理、檢查和維修。

清潔是在4S管理之后，認真維護已取得的成果，使服務現場始終保持完美和最佳狀態，將成果進行制度化、標準化，責任化，使不同的人做相同的工作時能夠達到相同的結果，以推動6S管理的持續改進。

素養不同于其他幾個S，其對象是員工，即直接提升員工的素質。6S管理始于素養，終于素養，也就是說員工可以改造環境，環境也可以培養員工，員工與環境的關系是一個相互影響的過程。

6S管理在物業服務中有何作用？以上就是新益為6S咨詢公司的相關介紹，做好企業的6S管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。