新益為5S咨詢公司概述：如果不進行清掃，作業(yè)環(huán)境惡化，衛(wèi)生狀況也得不到保障；產(chǎn)品質(zhì)量下降，投訴也不可避免；設(shè)備故障或作業(yè)速度降低，會導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低，成本提高；給客戶留下不良印象而導(dǎo)致訂單被取消的話，銷售額就會降低。所以，我們要通過四“確定”加強企業(yè)的5S管理清掃活動。

5S管理之清掃

一、確定5S管理清掃的場所

1、清掃首先從生產(chǎn)現(xiàn)場開始

馬上就要開始清掃了。那么到底應(yīng)該清掃哪里才好呢？每處地方都進行清掃是基本常識，但首先確定清掃的重點也是方法之一。那么重點在什么地方？

首先，作業(yè)者身處的環(huán)境很重要。因為那里除人以外，還集中了所有的資源(設(shè)備、建材、夾具、賬單票據(jù)等等)。

反之生產(chǎn)現(xiàn)場如果臟亂的話，那么所有的地方都會變得臟亂。加工或組裝的產(chǎn)品最終要被交到客戶手中。也就是說，即使是在生產(chǎn)制作過程中，也必須把產(chǎn)品看作客戶本身。不能將客戶置于臟亂的生產(chǎn)現(xiàn)場。

2、抓住客戶的心

生產(chǎn)現(xiàn)場變整潔的話，其周邊環(huán)境也會一點點地變干凈。好不容易變干凈的生產(chǎn)現(xiàn)場由于下一道工序(比如出貨的地方等)而變臟的話，產(chǎn)品就會再次被污染。抑或生產(chǎn)現(xiàn)場周圍的環(huán)境或前面的操作流程變臟的話，污漬就會不斷侵襲，不管把生產(chǎn)現(xiàn)場清掃得多么干凈也維持不了多久。

話雖如此，可是把所有的地方一次性地清掃干凈是需要相當大的努力的。如果在下定決心的同時就失去了勇氣什么也沒干成的話，就將一無所獲。確定需要清掃的地方再一點點做下去，似乎很花時間卻是比較切實的方法。

考慮到客戶的因素，玄關(guān)、過道、衛(wèi)生間的清潔也十分重要。這些地方變干凈了，才能感動客戶，抓住他們的心。

二、確定5S管理清掃的對象

清掃的場所確定下來了，下一步就是確定清掃的對象。比起“確定”，用“明確”這個詞恐怕會更好。

因為清掃場所的所有物品都是清掃對象。所謂清掃就是將污漬從基準面分離開來。也就是說，基準面就是清掃的對象。

在生產(chǎn)現(xiàn)場有很多基準面，并且污漬的種類也很多。所謂清掃就是污漬和基準面的分離，也就是保持煥然一新的狀態(tài)。那么我們來思考一下具體有哪些基準面，那些地方又會附有什么樣的污漬。

1、地板

地板上可能會附有灰塵、垃圾、油漬、粉塵、泥土、落葉、沙石、零件、線頭等各種各樣的污漬，具體因生產(chǎn)內(nèi)容的不同而不同。理想狀態(tài)是保持地板潔凈，潔凈到能夠穿白色襪子在地板上行走。

2、操作臺

與地板一樣會附著各種各樣的污漬。因為操作臺上要放置產(chǎn)品并進行加工、安裝或者檢查等工序，污漬會直接粘附在產(chǎn)品上面。因此保持操作臺的潔凈對于產(chǎn)品的品質(zhì)維護是必不可缺的。

3、設(shè)備

設(shè)備的污漬是造成故障的原因。而且設(shè)備臟了會看不見儀表等，從而會延誤故障檢修。

4、墻壁、玻璃窗、天花板等

基準面還有很多。在看不見的地方容易堆積垃圾，因此需要特別注意。

三、確定5S管理清掃的主體

清掃會由專人進行，也有公司會另外請人進行清掃。但是大部分都是自己來做。清掃的優(yōu)點有很多，并且都是很重要的。而受益者也都是自己。

一般來說，自己工作的區(qū)域需要自己進行清掃。不過對食堂、衛(wèi)生間、過道之類的公共區(qū)域輪流進行清掃也十分重要。輪流制需要明示今天或本周的清掃負責人。這似乎會成為一種壓力，但是直接寫出負責人的姓名也會激發(fā)責任感，這是明示的優(yōu)點。

那么自己打掃到底好不好？有如下理由。

1、能夠進行工作的準備

一邊清掃一邊進行工作的準備，邊清掃也可以邊考慮今天工作的安排計劃。整潔的工作環(huán)境能使人精神振奮，不僅是物質(zhì)上的準備，也能做好心理上的準備。

2、通過清掃使人干勁十足

進行掃除讓身體動起來，使人干勁十足。

3、能夠及時檢查設(shè)備

通過設(shè)備的清掃可以達到檢查設(shè)備的目的。

4、更加讓人珍惜勞動成果

自己親手打掃過的地方一定會努力保持清潔的。

四、確定5S管理清掃的時間

清掃的時間定在什么時候好呢？比如工作開始前結(jié)束后，我想很多公司都會規(guī)定一個固定清掃時間清掃的時間大致可分為如下兩種：

1、定期清掃

在規(guī)定的時間必須清掃。

2、不定期清掃

沒有固定的時間規(guī)定，只要污漬達到一定程度就進行清掃。

那么哪種才好呢？一般來說二者組合起來是比較好的。在規(guī)定的時間進行定期清掃的重要性眾所周知，但一有污漬就立即清掃的也非常重要。如果只是定期清掃的話，意外產(chǎn)生的污漬就被擱置到下次清掃的時間了。如果油滴落到地板上，人就容易滑倒，這是十分危險的，并且在有火花的地方還可能會引起火災(zāi)。總之隨時清掃是很有必要的。