新益為精益生產咨詢公司概述：助推企業績效和競爭力的提升，企業績效管理的基本流程如下：

企業績效

（1）績效管理要充分順應和融合整個企業的文化

對于制造企業而言，企業文化是企業經營管理的靈魂，是企業價值觀的體現，企業文化作為企業的上層建筑，是員工與企業心靈溝通的橋梁，是一種無形的管理方式。

順應了企業文化就能把整個企業的戰略目標、企業的愿景和企業使命與組織能力、部門能力、個人能力進行有機的整合，從而通過績效管理的方式把企業或員工的行為展現，實現企業目標和個人目標的紐帶。

（2）績效管理要有明確的“績效計劃”

首先要清楚作為制造企業為什么要做績效管理；績效管理的意義何在？要意識到實施績效管理是對企業現狀作出充分的反思和回顧與即將遠景的展望；企業績效計劃應對企業如何運作和執行績效管理做出深入細致的規劃，保證每個環節都有人負責，保證整個績效管理過程是可以追蹤和衡量的。

這樣對績效管理整個方案的實施將大有裨益。那么，先分清企業做績效管理的部門，角色；根據不同的部門與角色設置不同的績效方案、績效周期、績效考核類別；如：針對車間生產人員建立以季度考核，月度計劃追蹤與輔導；中間環節輔導和記錄可能發生的任何關鍵事件；這樣把整個績效管理定義非常清楚。

在績效管理計劃階段要充分明確以下流程：企業核心價值觀--績效定義—績效管理模型—績效方案—績效管理追蹤與輔導—績效目標和績效衡量—績效考核結果的運用。

（3）績效管理要充分的“績效追蹤與輔導”

績效管理計劃制定完成，要能讓員工完全清晰地了解公司對自己的績效期望。績效計劃是對個體績效期望進行確認和討論，并獲得員工的積極參與以達到企業及目標的過程。

所以，管理者要對績效目標進行追蹤和衡量；通過持續的、不斷的績效溝通和績效面談來確保績效的可達成性和可執行性。在績效管理追蹤與輔導過程中把考核指標的分解及完成的里程碑，在考核期內的持續溝通；并把考核指標的公正合理性及考核過程進行跟蹤和指導。

（4）績效管理要客觀的“績效考核與分等”

績效管理是一個系統的工作，它涉及到諸多的管理觀念、方法和技巧，需要企業各層管理者認真研究，認真實踐。為了使績效管理得到更好地實施，企業管理層必須花時間做好績效考核與分等工作，這樣被評估者才能認真對待，他認為這是大事，不是為了績效而績效的游戲。

既然我們要做績效考核與評估，就要為企業目標和人才制定發展規劃；哪些被列為“高級人才”，哪些是“核心人才”，哪些是“復合型管理人才”，哪些是“潛在人才”，哪些是“目標人才”。

（5）績效管理要為員工提供“績效面談和績效申訴”

企業做績效管理要為員工提供持續“績效面談”的途徑和為員工提供“績效申訴”的管道；績效面談是追蹤和輔導員工績效達成結果的有效手段；通過持續和客觀的績效面談，可以把員工充分融合到企業文化的氛圍下；讓員工成為企業績效的倡導者；“面談”和“申訴”都是溝通的表現，可以看到溝通的重要性；習慣把溝通績效管理中的“靈魂”。

所以，看到績效管理的重點要素：一是績效導向，二是無縫溝通。所以，績效管理要為員工提供“績效面談和績效申訴”，目的是為了給員工一個客觀，公平，公正的開放平臺。

（6）績效管理要執行“績效應用”

績效結果的運用是被評估者最為關注的事件；在整個績效管理的過程中，不能只看到考核，沒有提及運用，這樣員工會感受到績效只是給老板的績效，而不是全員的績效。

所以，在做績效管理規劃的時候，就要清楚定義明確適合本企業的績效運用方式。在績效運用中，有以下幾個方面：晉升；末尾淘汰；績效獎金；崗位論調；培訓發展；崗位、能力津貼等。